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비즈니스 및 노동시장 트렌드의 변화 |
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참고자료: 토마스 말론의 “노동의 미래”, 돈 탭스코트와 앤서니 윌리엄스의 “위키노믹스"
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정보기술의 발전은 삶의 모습을 변화시키고 있습니다. 노동(=일)의 방식 역시 새로운 변화가 일어날 것으로 전망되고 있으며 이미 노동의 형태와 관행이 정보통신기술을 활용하여 수행할 수 있는 업무를 중심으로 급격하게 변화하고 있습니다.
인터넷을 중심으로 하는 커뮤니케이션 기술의 발달로 개인과 기업이 서로를 구속할 필요가 감소함에 따라 시간과 공간의 제약없이 업무의 효율화를 최대한 보장하는 형태로 발전하여 세계 어느 곳의 누구라도 조직의 목적에 부합한다면 시장의 변화에 따라 네트워크 상에서 인재를 찾아 구성하는 유연하고 탄력적인 조직 형태로 변화할 것입니다.
이러한 변화는 전통적인 노동의 패러다임과 비즈니스의 패러다임을 변화시킬 것입니다. 지금까지 조직사회를 이끌어 왔던 중앙집중형 조직은 정보기술의 발달로 탈중심화된 네트워크 조직으로 변화할 것입니다.
기업들은 고용과 조직을 유연하고 탄력적으로 운영하기 위해 생산 프로세스를 네트워크 상에서 이루어지게 하여 각각의 생산단위에 참여하는 노동 및 인력 활용을 기업여건과 시장상황에 따라 탄력적으로 결정하려 할 것입니다. 뿐만 아니라 회사의 벽을 넘어 모든 세상 사람들과 정보와 기술을 공유하여 제품과 서비스를 개발하는데 주도적인 역할을 맡기는 개방과 공유와 협업이 비즈니스 인프라가 되는 시대가 될 것입니다.
이러한 변화의 예로 오프쇼어 아웃소싱이 다양한 국가와 직종에서 이루어지고 있으며, 과거 회사의 비 핵심업무의 일부를 아웃소싱하는 BPO(Business Process Outsourcing)에서 향후에는 핵심업무까지도 아웃소싱하는 KPO(Knowledge Process Outsourcing)로 발전할 것입니다. 그 외에도 채용시장에서의 선택권이 기업에서 개인으로 이동한다든지, 재택근무와 유연근무제와 같은 다양한 근무형태의 변화가 나타나고 있습니다.
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이러한 비즈니스와 노동 패러다임의 변화는 노동공급자와 기업 사이에서 노동이 전자상거래를 통해 서비스되는 전자상거래시장의 형성을 가능하게 할 것입니다.
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eWorkLand의 목표 |
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<참고자료: 돈 탭스코트와 앤서니 윌리엄스의 “위키노믹스”>
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정보기술의 급격한 발전은 사이버 상으로 세상 사람들을 끌어들여 정보와 기술을 공유하고 시간과 공간의 제약 없이 협업과 참여를 통해 새로운 제품과 서비스를 개발하는 방향으로 노동의 패러다임과 비즈니스의 패러다임을 변화시키고 있습니다. 이러한 변화는 궁극적으로는 노동이 전자적 재화의 일종으로 인터넷 상에서 전자적 일(=일감=서비스, electronic work : eWork) 형태로 자유롭게 거래되는 것으로, 새로운 노동형태의 등장과 개인과 기업이 노동이라는 생산요소를 거래하는 전자일감시장(electronic work market)의 성립으로 이어질 수 있습니다.
eWorkLand는 노동이 전자적 재화의 일종으로 웹 또는 네트워크 상에서 자유롭게 거래되는 새로운 형태의 전자적 일(eWork)을 사이버 상에서 자유롭게 협업/생산/거래할 수 있는 사이버 일터이자 온라인 마켓플레이스인 전자일감시장포탈(eWork market portal) 서비스를 최종목표로 하고 있습니다.
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기대효과 |
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⊙ 기업
- 기업의 여건과 시장상황에 맞게 기업 외부의 지식과 인재 활용 가능
- 우수 인력수급 및 고용유연성 확대
- 사무공간 축소 및 부대비용 절감
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⊙ 개인
- 스트레스의 감소 및 더 나은 근무환경 조성
- 자신의 적성과 능력에 맞는 일에 집중
- 업무와 가사 및 개인생활 사이에서 시간을 전략적으로 배분하며 자유롭게 생활
- 퇴직자, 여성, 장애인 등에게 동등한 근로기회 제공
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eWorkLand 발전방향 |
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- 거래 대상을 지식, 라이센스, 아이디어로 확대
- 사이버 상의 일터를 위한 협업 기능 확대 구현
- 영어문화권에 적합하게 변경하여 전 세계를 대상으로 서비스
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eWorkLand서비스 |
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eWorkLand에서 제공하는 서비스의 자세한 내용은 서비스가이드를 보시기 바랍니다.
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